《第十九章》取代
上回经理跟深提过的那位新招考理专,在星期一正式报到了。 还记得那天我一早没进公司,先去内坜工业区拜访,回来的时候,刚从大厅转进理财区的玻璃门,她就从办公室走出来—— 整个人乾净俐落、气场稳定。 她叫沈若文,年纪b我大几岁,说话很稳,长相也很细致。穿着剪裁合身的套装、踩着高跟鞋,一转身还有淡淡的香水味。 我站在她身旁,低头看了眼自己身上的制服——那件土sE设计的衬衫、早就磨损的平底鞋。 不会特别难看,但也没有什麽让人记得的地方。 她看到我,主动走过来打招呼,语气客气又自然: 「你是这边唯一的理专,很多企业户你都很熟,我想多了解一下这里的经营模式。毕竟大盛的做法,跟我们之前公司差满多的。」 我点点头,转身把早就整理好的客户摘要资料递给她。她一边翻阅,一边低声感叹: 「哇……这些服务已经超出理专范围好多了。你们这边真的都是这样C作吗?」 她没有恶意,只是纯粹的惊讶。 但我还是觉得——有什麽地方,忽然变得很寂寞。 过几天,经理找我上楼谈谈。 我的理财主管也在,气氛不紧张,但一开始说话就异常小心。 他们说,之前分行只有我一个理专,所以所有的客户都归我经管,真的辛苦我了。 我点点头,没说什麽。 主管接着说:「现在若文来了,我们相信她会是你很大的助力。她资历够,也有外商经验,在某些客户上可能更能对得上。」 经理也补了一句:「所以,我们在想,可能要从你这边切一半的客户过去,让你也轻松一点,不要太C。」 主管拿出一叠名单,递到我面前。 上头画满了萤光笔,有些名字被圈了起来,有些旁边还有手写注记。 「这些是若文觉得b较适合她服务的客户。她之前在外商处理过这种等级的案子,我们也认为,交给她,是对客户更有效率的安排。」 「当然,你也可以看看,有哪些是你想留下来继续服务的,我们尊重你的想法。」 我低头看着那张满是标注的表格,名字一个一个跳进视线里,像谁在一笔一划地告诉我: 你做得很好了,现在可以退了。 然後,我看见了——吴曜、吴深的名字。 没有被特别框起来,也没有加注什麽,只是安安静静地列在那几十个萤光笔划过的名字中间。 我愣了一下。 不是震惊,而是那种——「啊,果然如此啊」的静默。 看见我的表情,主管像是有些紧张,连忙补了一句:「若文觉得,像吴曜、吴深这一类的客户,很有潜力,可能会需要更专业的建议。我们也知道,他们是因为你的服务才在我们大盛往来的。」 他停了一下,语气变得更轻、更温柔: 「但你也知道,交情做出来的业绩,不是不能肯定……只是长久来看,还是需要专业才行。」 我低着头,手指m0着纸张,一条条地看过那些被萤光笔画过的名字。