C.37

    「就是......」他想了一下，「今天那位家属，一直重复问流程，是不是代表我们哪里做得不够？」

    黎昭没有立刻回答。

    过了两秒，才说：「不一定。」

    「有时候只是因为，他们现在能抓住的，只有这些具T的事情。」

    张予哲愣了一下。

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    「所以不是听不懂？」

    过了一会儿，他又小声问：「那......如果太有感觉，会不会不适合做这一行？」

    这一次，黎昭看了他很久。

    「不会。」他语气平稳，「没感觉的人，才撑不久。」

    「只是要知道，什麽时候该站近，什麽时候该退一步。」

    张予哲低低地应了一声。

    像是把这句话，记进心里。

    「黎哥，你有没有哪一次，是真的撑不住？」

    话一出口，空气就静了下来。

    其实张予哲问完後就後悔了。

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    他本来以为，黎昭会像平常一样，给一个模糊却安全的答案。

    b如「每个人都会」；或是「习惯就好」。

    可黎昭没有立刻回答。

    他低头，看着桌面那条被反覆折过的文件边角。

    指尖停在那里，很久。

    久到张予哲几乎要开口道歉。

    「......有。」

    黎昭终於说。

    「而且是在我以为，自己已经很熟悉这份工作的时候。」

    张予哲愣住。

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    黎昭的脑海里，却已经不在馆里。

    那时候的他，流程一样记得很清楚。

    该准备什麽、什麽时候说话、什麽时候退後。

    他甚至b平常更冷静。

    可站在他身边的人，是许温。

    不是家属。

    不是需要被他「服务」的对象。

    而是他想靠近，却不知道该怎麽伸手的人。

    她坐在那里，眼睛红得不像话。

    没有哭得失控，只是安静得太过分。

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    他很清楚那是什麽样的状态。

    b任何歇斯底里都要更让人无从下手。

    那一刻，他第一次发现自己知道怎麽处理Si亡，却不知道怎麽陪一个活着的人走过失去。

    该说节哀吗？可那对她太轻。

    该保持距离吗？可他连退後一步都做不到。

    流程没有出错。

    一切都照表进行。

    可他心里却第一次乱了。

    「我站在她旁边，」黎昭低声说着，语速很慢，「知道该怎麽做，却不知道该怎麽陪。」

    他抬起头，看向张予哲。

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    「那一刻，我才知道，这份工作不是只要把事情做好就够了。」

    张予哲没有说话。

    只是站在那里，认真听着。

    「你问我有没有撑不住的时候，」黎昭停了一下，语气仍旧平稳，「有。但不是因为Si亡本身。」

    「不过，」他最後补了一句，像是把话说给自己听，「也正是那一次，我才明白，我们能做的，不一定是把人从悲伤里拉出来。有时候，只是站好，不离开，就已经很重要了。」

    张予哲低下头。

    过了好一会儿，才轻声说：「......我懂了。」

    黎昭没有再多说什麽。

    只是重新拿起桌上的文件，像往常一样，回到工作里。