疯狂客服

小姐………我…………」

    电话那头是个男人。

    「不是跟你说话啦………你有甚麽问题？」

    「我……我想问，那个第四代按摩椅无息贷款的活动还有没有………」

    「又是按摩椅贷款！你也去Si啦！」

    啪一声挂上电话。

    不知道为甚麽，这天电话特别多，妮妮已经快要疯狂了。就在她正准备拉掉电话线的时候，电话又响了。

    「你们很烦耶！不要再打了啦！再打我就Si给你看！」

    「喔。」是个小孩的声音。

    「喔甚麽？有P快放，没事就去看电视。」

    「我家的烤箱，好像不够热。」

    妮妮强忍着即将爆发的怒意，冷笑说：

    「小弟弟，你一个人在家吗？」

    「喔。」

    「不是喔，你要回答是或不是。」

    「是或不是。」

    「你白痴阿！懒得理你。反正一个人在家不要乱玩烤箱，知道吗？不然你妈回来把你揍Si。」

    「可是………烤箱不够热。」

    「你这个Si白痴！你又没进去过怎麽知道不够热！」

    「J1J1烤不熟，还是生的。」

    2

    「J1J1……………喵的！你给我听清楚，烤箱会热！你不会用就不要用。」

    「你骗人。」

    「我骗人？好………你不信的话，就按下power，然後自己爬进去试试看。」

    「甚麽是趴瓦？」

    「红sE圆圆的那个按钮………真他喵的白痴！连power都不知道，难怪烤不熟。」

    忙碌的一天终於过去了，妮妮的纪录本上充满了黑sE叉叉。她因为心情不好，於是叫男朋友到公司接她下班，带她去玩儿，一直玩到深夜才回家。

    大事不好的时候，妮妮正在摩铁跟男朋友亲热。

    所谓的大事，也不过是一条常见的社会新闻罢了，只因为和我们有关，才变成大事。

    一个十岁男孩，轻微弱智，趁父母外出的时候把自己关在烤箱里，结果活活烤Si。不会b小学生把自己同学的头砍掉挂在校门口，或者父亲偕同儿子，连续1Unj两个nV儿长达十年，来得更变态。

    电视上，小男孩的父母忙着哭；亲戚忙着安慰；邻居忙着感到意外；警察忙着阻挡记者；记者忙着问：「你现在的心情如何？」

    2

    小男孩焦黑蜷曲的身T，忙着Si。

    这段新闻我看到了，却无动於衷，只在镜头拍到焦屍的时候转开头，继续吃饭。

    第二天，妮妮又是JiNg神焕发，充满健康活力。我正想跟她打听昨晚滋补得如何，0800客服电话就响了。

    「全球您好！很高兴为您服务！」

    「嗯………是你的声音没错。你这里是……？」一个温润沉稳的男X嗓音。

    「全球贸易阿！你不知道我们是甚麽公司，g嘛打来？」

    「我是想问公司的地址。」

    「你问地址要g嘛？」

    「寄邮件。」

    「喔。拿笔抄吧！台北市中山区敬业一路………………」

    2

    「谢谢。容我冒昧问一句，你叫甚麽名字？」

    「问名字g嘛？又想投诉我阿？」

    「不，我相信这麽甜美的声音的主人，一定也有甜美的容貌与名字。你是我遇过最甜美的客服人员，我一辈子也无法忘记你的声音！」

    妮妮笑得很灿烂，还没挂电话就在纪