3

二十三，名列第一。

    唯一没有成长的部门是电脑书和美术，其中有一个是三楼同仁负责的部门，陈组长眉头皱了一下。

    「先从电脑书说起。雅如，你觉得你的部门为什麽没有成长？」副店说话时看着他自己的资料，就像是别人对不起他，他正要对方给个理由一样，他可不会因为对方是nV孩子就留任何情面。

    雅如支支吾吾地，说不出一个确切答案。这种时候叫她怎麽说？如果说出自己的任何过失，不就等於承认明知故犯？

    「说不出来？我来问，你来答好了。你觉得现在架上齐不齐？」

    雅如终於小声地开始说了：「之前因为有客人带朋友来买了很多，所以有些地方有点倒柜。」

    「买很多又怎样？买很多你有成长吗？你倒的只有那些地方吗？」

    雅如不敢再多说一句话。

    「客人买很多你应该做什麽？」副店的声音大了起来。

    「打电话给厂商订货催货啊！业绩要怎麽成长？客人要买书的时候你书架上没书要怎麽成长？你就卖那一次就满意了吗？时段补书有没有做？传真订单以後有没有追？我看你的书架就知道怎麽回事，你半天说不出一个原因！？」

    在场的人没人敢吭一声，店长倒是继续睡得很舒适。

    「同楼层的人要负连带责任！组长在g什麽？有没有注意同仁的工作状况？我上个月初下去代理的时候缺的书，今天还是缺！你们自己算缺了多久？我在报表上有没有写！？」

    已经有人开始偷偷递面纸给雅如，一楼组长也面sE铁青。

    「同仁之间的互动，所有楼层里面就是一楼最差。你们其他部门成长有什麽用？如果电脑书继续烂下去，迟早拖垮一楼业绩！雅如，你自己想要怎麽改善，明天交报告给我。」

    雅如边擦眼泪边点头。

    接下来轮到三楼的宜臻了，他从余光中可以看到宜臻僵y的表情。

    「宜臻。」

    被副店一点名，宜臻的身T震了一下。「是，副店。」

    「你平均一天报表多少页？」

    「两个部门加起来还不到一页。」宜臻说。

    「你是正反两面算一页，对不对？」

    「对。」

    「你知不知道漫画一天报表有几页？」

    宜臻摇摇头。

    「起码是你的三四倍，有的时候甚至五六倍，漫画上个月成长多少你知不知道？」

    「百分之十四。」

    「百分之十四。林组长每天查这麽多报表，还要自己拆货、上架，还要注意整个二楼的状况，她却可以成长百分之十四。」

    副店怒视着宜臻，宜臻只敢看着自己面前的笔记本。「我有要你跟她b金额吗？没有。我们的成长b率都是跟去年自己的部门b较的，你有没有b较不利？」

    「没有。」

    「所以这代表什麽？整家店，就是你负成长最多，整家店，就是你的书柜最乱！我知道美工书开数很复杂，但是你的时间是不是b别人多？绝对整理得完，绝对补得齐，绝对可以成长！这是个人有没有用心管理的问题！」

    他本来以为宜臻也要哭了，在大庭广众下被人大声指责，对一个nV孩子来说的确难以承受了一点，但是宜臻没有哭，她像是不想输给副店似的一直忍耐着。

    「还有雅晴。」

    「是。」四楼文具部的雅晴业绩是成长的，所以被点名时她毫无心理准备，一脸茫然。

    「你上个月成长三点一，但是如果没有那一批客订，你就是负成长，你要小心。还有，纸品只成长这麽一点不太像话，现在可是开学季。」

    「是，副店。」

    接着，副店开始公布总公司传真要大家注意的几个要点，还有新接的几个特展，最後是公布九月业绩目标，大家马上又振笔疾书。

    「以上是九月