第八章 事业

说什么？”

    江念回到房间，从床底下拿出一个铁盒子——和七岁时装零钱的那个很像，但更大一些。他打开盒子，里面是一叠叠整齐的钞票，还有几张存折。

    郑毅的眼睛睁大了：“这、这是……”

    “这两年我帮人写程序赚的。”江念说，“一共两万八。郑毅哥，如果加上你的积蓄，够不够付首付？剩下的可以分期付给老板。”

    郑毅呆住了，看着眼前这个十三岁的少年，半天说不出话。最后，他颤抖着问：“念念，你……你什么时候开始……”

    “初一就开始了。”江念把盒子推到郑毅面前，“郑毅哥，我研究过水站的经营模式。现在的问题是管理落后，客户服务不好，配送效率低。如果买下来，我可以写个管理系统，优化配送路线，还可以开发客户APP……”

    “APP？”郑毅完全听不懂。

    “就是手机上的应用……算了，这个以后再说。”江念意识到自己说漏了嘴，1997年连功能机都还没普及，“总之，我有办法让水站起死回生。郑毅哥，你相信我。”

    郑毅看着江念认真的眼神，又看了看盒子里的钱，内心激烈挣扎。最后，他叹了口气：“念念，这是你辛苦赚的钱，应该留着上学用……”

    “郑毅哥！”江念打断他，“我们是一家人。你的工作就是我的事。再说了，”他顿了顿，“我出钱，算是投资。你经营，算是技术入股。以后赚了钱，我们分红。这很公平。”

    郑毅被他说得哭笑不得：“你这孩子，从哪儿学的这些词？”

    “书上看的。”江念眨眨眼，“郑毅哥，试试吧。最坏的结果，也不过是把钱赔光。但如果不试，水站倒闭了，你还是要找工作。为什么不做自己的老板呢？”

    这句话打动了郑毅。

    是啊，给别人打工，永远是看人脸色。如果有机会自己做老板……

    “好！”郑毅一咬牙，“明天我去找老板谈！”

    谈判比想象中顺利。

    水站老板老陈早就想转行了，正愁没人接手。郑毅是老员工，熟悉业务，人又实在，是最合适的接手人选。双方谈了两天，最终以八万的价格成交。郑毅出三万积蓄，江念出两万八，剩下的两万二千元分期三年付清，年息5%。

    1997年4月，力强水站正式更名为“毅念水站”。

    更名后的第一件事，江念就开始了他的改造计划。

    他用一周时间，写了一个简单的水站管理系统——基于当时最流行的数据库。系统可以记录客户信息、订单历史、配送路线、员工考勤，还能自动生成月度报表。

    “郑毅哥，你看，”江念在电脑前演示，“客户打电话订水，接线员在这里输入地址和时间，系统会自动分配最近的送水工，规划最优路线。送水工送完后，在这里标记完成，系统自动记录工作量。”

    郑毅看得目瞪口呆。他这辈子第一次见到电脑程序，更想不到这玩意儿能管水站。

    “这……这能行吗？”

    “试试就知道了。”

    江念还设计了一套新的客户服务流程：电话响三声内必须接听，送水时间承诺“两小时内送达”，如果超时，下次订水打九折。每个送水工配备一个BP机，方便调度联系。

    这些措施在现在看来很普通，但在1997年，绝对是行业创新。

    效果立竿见影。

    第一个月，水站的订单量就增加了30%。老客户觉得服务变好了，新客户被“两小时送达”的承诺吸引。郑毅忙得脚不沾地，又要管调度，又要亲自送水——原来的四个送水工