内部整顿
将近十点,酒店的中型会议室已聚集了业务拓展部、财务部、公关部及後勤部等主要管理g部。李峻在主位坐下,让许薇带领各部人员依序简报。 财务部的潘伟一上来就放投影片,显示过去这段时间酒店日常营收与支出的大致结构。他小心翼翼地解释装修费、薪资成本,以及各种杂项开支。李峻则不时cHa问,要求他拿出更细的分类数字。 「潘伟,为什麽某些夜间营收数字高得不寻常,但对应的支出却找不到纪录?能不能给我合理解释?」李峻收敛了平日与客户周旋时的微笑,脸sE变得严肃。 潘伟明显一愣,神sE紧张地低头翻资料:「呃……这可能是因为我们将某些活动费用、VIP包厢附加费……暂时算在另一个类目里。还来不及合并,才会看起来不匹配……我回头马上就能修正。」 李峻冷冷道:「你现在就修正吧。我只给你三天,拿出一份清晰可查、数字对得起来的报表。如果再出现类似状况,我会直接怀疑你把钱转到别的地方。」 潘伟急忙点头:「我明白、明白,我会尽快处理。」 轮到公关部时,季安莹目光从容,自信地上前简述:「李董,各位,近来公关部已经积极拓展新客户,同时维系老客户。客诉率保持在低水准,小姐们也在学习新的接待模式。」 说到此处,她故意抬眼看向李峻,两人视线交错,彷佛有某种心照不宣。接着她又说:「但我希望能得到酒店更多资源,包括包厢升级,让我们在竞争激烈的市场更有优势。当然,我也会想办法冲高营业额。」 有些底下人员听到「公关部要更多资源」,眼里掠过狐疑,想必其中有几个资深小姐对季安莹并不服气。李峻注意到会议室边角处,一名YAn丽nV子似乎正翻白眼,看来就是那位和季安莹有嫌隙的资深小姐。不过她没开口反驳,也可能是因为李峻正面sE凝重地坐在主位。 「公关部後续的升级预算,我会视整T财务状况而定。」李峻冷静回应,简洁又权威的口吻让季安莹心中多少安定。她知道,他已经在会上表态,不打算为难公关部。 而业务拓展部的谭宜接着汇报:「李董,我目前正想跟几家科技公司接洽,能够把他们每月例行的企业招待放在我们店里。还有一些政府标案或大型企业尾牙若能谈妥,对我们的营收也会是大补。只是,需要更多预算做宣传……」 李峻并不想一下子答应所有资金需求,只淡淡说:「你先把谈判基础和预期收益摊开给我看,该花的钱我不会省,但别让我砸了钱却没回报。」 谭宜拍x脯保证会拿出具T企划案。 整场会议开了将近两个小时,李峻让各部门主管彼此交换意见,也揭示了接下来一个月的营运目标:**必须把平均营收提高到能够支应贷款与人事成本,否则所有人都难逃问责。**大家都感受到他的强势作风,一时不敢多怨言。