1_32迷阵初起(现场风暴篇)──饮水机边的誓言与纸杯革命
&摊手表示无奈:「他们应该是想让神随水而入,流进我们每一条神经元,润滑我们的工作流程……或人生。」 三人无奈转往茶水间另一头,搜寻可能残存的备用马克杯,结果在走廊转角遇见一位推着手推车的大哥。他满头大汗,手上搬着五箱空纸杯,动作像是刚从灾後现场抢救物资。 &一眼瞄到纸杯标签,眼神一亮:「欸,那是从哪里来的?」 大哥语气苦涩:「後仓库啦。刚被通知说纸杯紧急升级为“行政战略资源”,叫我封存一半待命,要等流程验证通过才能释出。听说还有计划用纸杯建立流程透明化模组……」 宛洁淡淡喝了一口热茶,语气不带情绪:「我们公司是不是把茶水间变成了制度剧场?」 阿英虚弱点头:「我昨天做梦梦到我要先读完《水资源C作规章》才能打开水龙头,还得签核三层以上才会有水流出来。」 &补刀式叹气:「那梦是真的。我上次没签核就直接转开水龙头,结果被感应式水柱喷满脸,保洁阿姨还默默留下一句:你这样做,不尊重制度。」 而这场“饮水革命”的幕後推手,也终於渐渐现身——品保部资深主管陈美Y,被同事们私下称为“流程nV皇”的她,一直主张制度不该只停留在纸上,更该渗透进员工的呼x1、每一口饭、甚至每一滴水。 据传,她早在月初就提出此〈生活制度试验案〉,选定茶水间作为试点,理由是:「若制度无法改变最随意的习惯,那它就不是真正的制度。」 有同事目击她在会议室冷冷说出名言:「如果一个人连喝水前都无法遵循流程,他还有什麽资格面对品质异常的第一通电话?」 她亲自审阅那三道考题,红笔圈了两次,还亲笔加注:〔答案非单选,也非唯一,但态度需唯一标准。〕 她甚至发布了一份内部简报,标题是:《由水杯导向SOP——将品质管理推进至最後一公里》而那位神出鬼没的小编,正是她亲自挑选的实习代理人,被赋予流程渗透之使命。 行动如影,执行无声,随时可能出现在影印机旁、办公桌底、甚至电梯间的镜子後。 最终,三人在三楼会议室的老旧白板背後,发现一个被遗忘的小储藏柜。 里面躺着十数个纸杯,彷佛历经一场行政浩劫後的幸存者。 纸杯上还贴着旧标签〔2018年度库存」,散发出一种被历史遗忘的孤寂。〕 他们举杯致敬,像在乾杯,也像在叛逆。 阿英高举纸杯:「来,为纸杯而战!」 &神情严肃:「为了流程中依然渴望自由的我们!」 宛洁举杯轻笑:「为了即使荒谬,仍然能笑出声的这份团结感。」 他们仰头喝下那杯自由的白开水,一瞬间,彷佛b黑咖啡还提神。 流程可以限制资源,但限制不了人类求水的意志。 而在大楼另一端,陈美Y坐在办公桌前,手中翻阅着一份又一份员工答题纸,嘴角浮现一抹难以捉m0的冷笑。 「嗯,不合格的,名单我已经准备好了。」她喃喃道,像是在念出一场更大试炼的序曲。