E.07 攀上高墙
:「我会喔。」 「那麽你可以给紫菀佐香跟玛熙莱开设一个官方Descord伺服器吗?」 「各开一个,还是共用一个呢?」 我搔了搔头。 「同箱」彼此是既合作又竞争的关系。各自开伺服器有助於更直观地让双方各自与观众培养感情,但容易造成双方的观众在一些有心人的造谣跟煽动下引发对立。共用一个伺服器方便管理,然而就削弱两位虚拟主播与支持者的「亲密X」。 「……YamanekoLive那边是怎样运作的?」 「我查查看。」 陈诗欣滑了一下手机: 「共用一个。其他箱大多也是采用共用。」 「那就共用吧。」省得麻烦:「诗欣把DC架设好之後,DC的管理就交给怡婷……」 1 「次长,」陈诗欣举手打断我的话:「我觉得,DC管理员由我管理b较好?」 「……为什麽?DC管理员的机能应该客服信箱差不多吧?」 「关於这一点,我觉得客服信箱也由我管理b较好。」 看着这个初出茅庐的小nV生,我很难不皱起眉头: 「之所以想安排给怡婷,是因为她有跟厂商、客户交涉的经验,我觉得交给她管理b较能把客诉或观众问题处理好……」 「但怡婷姊可能会被一些奇怪的观众或恶意闹事的人Ga0得团团转吧?」 陈诗欣用手指绕了绕马尾的发尾: 「我先过滤掉那些乱七八糟的回应,真正有需要解决的事情再传达给怡婷姊,而直播中需要及时处理的由次长帮忙,这样b较有效率吧?况且怡婷姊不是还要写营养品成分讲义什麽的。」 确实这样的安排b较合理。我还以为她只是一个傻呼呼的应届毕业生,看起来紫菀堂人事部还是有很认真在筛选新职员。 这让我不禁好奇提问: 1 「诗欣,这是你出社会的第一份工作吗?」 「是喔~」 「之前打工过吗?还是有什麽社团活动的经验?」 「嗯……在餐厅端过几个月的盘子。高中时是热舞社社长。」 用「人不可貌相」形容是过於失礼了。只能说做於社会新鲜人,她的职场经验跟礼仪──或说表面功夫还不够到位。不过既然当过社长,她的组织协调能力应该还不错吧? 「怡婷,你觉得呢?」 「诶?……那个……我以前只参加过手工艺社……」她略略低下头。 「我是指客服信箱跟DC管理员的分工。」 「啊、是……我没意──」 「不能说没意见。同意或不同意,都要说出理由来,否则开会就没意义了。」 1 看到陈诗欣如此出乎意料的表现,我不禁想激发一下王怡婷,或许也有意想不到的回应。最初如果不是她主动说自己是营养学毕业、可以写简单的讲义,紫菀佐香的直播真的可能跟营养保健品一点关系也没有,紫菀堂想藉由虚拟主播推销产品的计划势必以失败告终。 「……我同意诗欣的看法。我没用过DC,在被派来支援这个专案时,对於Vtuber一无所知,因此应对观众的讯息或客服信件,效率会很差。只不过,这样的分工,我觉得对诗欣的负担太大……」 尽管畏畏缩缩,但王怡婷还是把自己的意见表达出来了。 我叹口气: 「我不是担心你效率差,而是你可能会被那些胡搅蛮缠的讯息太上心。网路上什麽乱七八糟的人都有,如果要像对待日本厂商那样的态度去对待那些人,只是让自己的JiNg神内耗罢了。」 目前为止的案例不多──大概是我们的频道还太小,但佐香跟玛熙莱的直播中也会出现刻意闹事的观众。闹事